Su propia central telefónica / propio centro de llamadas

Para llevar a cabo sus actividades clave, podría utilizar un centro de llamadas. Covide le ofrece un módulo de llamadas sin costes adicionales. 
 
Tanto para llamadas entrantes como llamadas salientes Covide ofrece una amplia funcionalidad de teléfono, sin que usted tiene que contratar un centro de llamadas en otros lugares. Covide convierte este módulo en la "Administración de campañas" sin costes adicionales, realizado a través de la integración de CRM, VoIP PBX (voz sobre IP) y Groupware. Así puede tener las mismas ventajas de un centro de llamadas externo, pero sin preocuparse de cuándo y dónde sus empleados se encuentran.
  
Sus beneficios: 

1. Los puntos de facilidades tanto centralizados como descentralizados pueden ser equipados para las llamadas entrantes. Trasladarlas a números de teléfono nacionales (incluidos a números de celulares) es fácil.
  
2. Acciones de llamadas salientes se podrían poner en diferentes equipos desde diferentes lugares para ser realizado a través del módulo "Administración de campañas". También están totalmente automatizados el proceso de datos de todos los agentes incluidos y resulta en un informe de la campaña de llamadas.